top of page

運輸和退換貨政策

運輸政策

除了網站上特別列出的促銷活動,LAOR 的配送政策如下所列。

 

港澳地區

發貨天數和時間表

確認付款後,貨物將在 1-2 個工作日內準備就緒,具體取決於庫存情況。

在正常情況下,貨物將在 2-3 個工作日內到達收貨地址。對於偏遠地區,可能需要 3-4 個工作日。

交貨時間表(離島除外。請參閱“離島交貨時間表”):

週一至週六 09:00 – 19:00

星期日及公眾假期休息

 

離島交貨時間表:

長洲 週一和周四 14:00 – 18:00

南丫島週二及週五 14:00 – 18:00

坪洲星期三和星期六 14:00 – 18:00

 

運輸費用

標準派送服務(香港、澳門)派送費:HK$45

順豐速遞儲物櫃(僅限香港) 送貨費:HK$45

*訂單滿港幣 1500 元免運費

 

政策

1. 香港島、九龍、新界、離島及中國澳門特別行政區提供標準派送服務。標準派送服務不適用於指定地區,包括但不限於:大浪灣、羅湖、大澳島、小蠔灣及蒲台島。

2. P.O Box 不被接受作為收貨地址。

3. 訂單將送到客戶下單時提供的地址。請確保訂單上的收貨地址和聯繫方式正確,一經確認不可修改。

4. 一個訂單只能送到一個地址。如果客戶需要將訂單發送到多個地址,客戶需要為每個地址單獨下訂單。

5. 工作日為星期一至星期五(公眾假期除外)。

6. 如因送貨資料有誤或遺漏而造成延遲送達或遺失,我們概不負責。

 

國際訂單

運送費

 

  • 中國送貨費 : HK$80

 

         *訂單滿港幣 1500 元免運費

 

 

  • 海外-亞洲派送費:HK$180

 

         *訂單滿港幣 2500 元免運費

 

  • 全球送貨費 : HK$250

 

          *訂單滿港幣 2500 元免運費

 

1. 我們通過香港郵政郵寄國際訂單。大多數國際訂單將在 7-14 個工作日內交付。

2. 請注意,如果您選擇e-express為您的訂單送貨服務,因為e-express的重量限制為2kg,如果您的訂單超過了,我們會將您的訂單分成每個包裹小於2kg。

3. 請注意,這些運輸時間是估計的,不包括您所在國家/地區海關可能造成的任何延誤,因此我們無法保證具體的交貨日期或時間。

 

關於海關和進口費用:

稅金和關稅是根據您的運輸目的地計算的。

選擇 DDU(未完稅交貨)目的地時,顯示的產品價格不包括所有稅費和關稅。

因此,一旦您的訂單到達目的地,您將需要支付您要運送到的國家/地區徵收的所有進口關稅、關稅和當地銷售稅,以便從海關放行您的訂單。

退換貨政策

條款與政策:

對於有缺陷和不完整的貨品,我們在發票/訂單已購買14天內有換貨政策,但需遵守以下條款和政策:

 

  1.  商品必須處於原始購買狀態,包裝必須未開封,未使用,未標記且未以任何方式損壞。

  2. 作為套裝或多件套裝的一部分購買的物品必須作為整套退回。

  3. 交易的產品已更換過一次。

  4. 如果顧客對產品改變主意,請參閱以下說明。 

  5. 此退貨政策不適用於已註明不可交換或不可退貨的物品。

如需退貨,請聯繫 laor.official.hk@gmail.com 並提供您的訂單號和受影響商品的信息。退貨的物品必須符合上述要求。

 

不接受任何產品的退款。

 

如果我對購買的產品不滿意或改變主意會怎樣?

如果您購買的產品不正確或您在收到商品後改變主意,我們不接受退貨。請在完成訂單前檢查您的購物車。

bottom of page